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WhereNext丨劳斯莱斯推出电动汽车,预示着汽车业的挑战

 

导语

劳斯莱斯(Rolls Royce)决定推出全电动汽车,特斯拉(Tesla)市值达到1万亿美元,汽车制造商和经销商也在评估如何驾驭电动汽车的未来销售。

本文译自《Rolls Royce Goes Electric, Foreshadowing Industry Challenges》,最初发表在Esri面向企业高管和决策者的数字杂志《WhereNext》上。

 

电动汽车革命已经到来——特斯拉的Model 3是2021年9月份欧洲最畅销的汽车。就在同一个月,标志性的英国汽车公司劳斯莱斯宣布,将在2030年之前转向全电动阵容,加入捷豹、宾利、凯迪拉克和其他致力于电气化的汽车的行列。

对于一个一度被许多人视为幻想的行业来说,这是一个令人兴奋的时刻。真正的改变已经近在眼前,但这一过程需要精心策划的销售策略,而地理位置智能带来的洞察将使之成为可能。

鉴于不可否认的势头,买家可能会预计电动汽车(EV)的销售将席卷全球。但事实上,这不太可能是一场变革的海啸,而是一场交错的进化。

一些社区和地区的汽车购买者将是先行者,而其他人则需要慢得多才能适应。零售商和品牌不仅需要根据需求来调整供应,还需要根据支持充电和维修的当地基础设施来调整供应。

迄今为止,美国电动汽车的销售主要集中在沿海地区,通常是高收入社区。随着这一局面的发展,汽车销售商将需要为特定市场和地区定制电动汽车产品,根据这些市场洞察规划生产和分销,并向复杂多样的司机群体有效宣传这种新型低排放或零排放汽车。

 

 

电动汽车销售需要合作应对市场变化

 

空间商业智能,也称为位置智能,将是帮助电动汽车领导者打造这条道路的重要工具。零售商可以使用地理信息系统(GIS)技术来分析地图上多种形式的相关数据,并将这些数据融入到地图中——从收入、年龄范围和可持续发展态度,到电动汽车采用率较高的地区和电网容量。从这种地理方法中产生的模式和联系有助于决策者了解市场的复杂性,定义目标区域,并预测电动汽车的销量。

有效地管理电动汽车转型需要多个利益相关方通力合作。GIS支持这种协作方式,为多方提供通用的可视化操作图像。

例如,如果充电基础设施不到位来保持汽车运行,电动汽车销量的飙升将是一个问题。这就是为什么设计咨询公司Arup的一个洛杉矶团队开发了基于网络的电动汽车充电站选址工具。

这款基于GIS的工具名为Charge4All,可帮助企业、公共事业单位、政府办公室和社区共享关于电动汽车充电装置最合适位置的信息。过去在南加州的桥塞安装工作中,由于没有邀请主要利益相关方参与,因此错过了一些重要的变量。这就是为什么地理信息系统(GIS)能够将来自多个软件平台的数据整合在一起,将成为电动汽车研究的重要组成部分。

 

 

 

有差异的位置区分

 

由于电动汽车的广泛销售需要社会多个部门的支持,Charge4All团队确保低收入和弱势社区被纳入适用性分析。这种空间意识揭示了人口统计信息和电动汽车使用之间的关键联系,强调了通过位置透镜分析精细消费者数据的重要性。

 

例如,负责Charge4All项目的GIS领导发现,圣莫尼卡的高档海滨社区拥有较高的电动汽车采用率和使用率。另一方面,洛杉矶市中心显示了更多的低收入地区,更低的汽车拥有率,和更少的电动汽车参与。

 

这种地理差异在国家层面上也是如此。根据国际清洁交通理事会的数据,加州在2019年全国所有电动汽车销量中占了不到一半。总来说,西海岸是电动汽车使用的大本营,从西雅图到菲尼克斯都有电动汽车的高注册率。东北部和铁锈地带(Rust Belt)也是电动车拥有者的家园。然而,南方和西北内陆的广大地区几乎没有电动汽车的使用。

 

 

 

了解电动汽车买家画像,投资正确的市场

 

理解如何采用地理趋势决定了电动汽车的销售潜力将是任何零售战略成功的关键,包括如何向现有经销商分销汽车,在哪里投资新的经销商,在哪里建设充电基础设施,以及如何为客户的车辆提供服务。在城市中,停车不足,居民集中在公寓楼里,这种方法将与更分散的郊区的计划不同。

要了解全貌,品牌领导者需要综合数据,如电动汽车注册、库存数量、驾驶模式、消费者人口统计数据,甚至是清洁能源法规的信息。例如,一些州为零排放汽车提供激励措施,以吸引买家和卖家,并提供优先考虑哪些市场的线索。

在没有电动汽车激励措施的州,高成本的电动汽车可能卖得不好。这一事实本身就创造了一个理由来整理有用的数据,并为市场上最友好的客户定制价格点和产品。

俄亥俄州的哥伦布市推动了促进向电动汽车的转变发现那些最有可能购买电动汽车的人倾向于分享某些人口统计学特征。拥有学士或研究生学位、年龄在30岁至44岁之间、年薪在10万美元或以上的人在转向电动汽车方面走在了前列。

这就是GIS技术专门研究的人口统计和心理分析类型。管理人员可以查看这种洞察力的地图和仪表板,以确定高潜力领域,并促进与营销和销售团队的协作。

位置智能可以帮助电动汽车营销人员了解哪些类型的客户在距离商店15分钟车程的范围内居住或购物,以及竞争对手在该地区的销售业绩。同样的能力可以让广告商像那些支持绿色倡议的人一样,将在线广告瞄准特定的市场份额。

 

 

 

电动汽车控激动人心的时刻

 

当业务分析师将所有相关数据放在智能地图上,呈现在决策者面前时,统一的图像会促进创造性解决方案的产生。

 

例如,提供电动汽车充电站的工作场所可能是对电动汽车持观望态度的买家的决定因素。经销商可以创建附近办公园区的地图,以寻找推动更高采用率的潜在合作伙伴。他们还可以与潜在客户分享根据他们的驾驶生活方式定制的电动汽车充电器地图。

 

这种有针对性的、基于位置的洞察转化为更高的电动汽车销量,并减少在不感兴趣的客户身上浪费的时间和金钱。

 

-END-

 

 

Frits van der Schaaf

 

Frits van der Schaaf在地理信息系统(GIS)技术和管理方面拥有30年的经验。他的国际职业生涯包括在各种垂直市场的咨询、业务发展和公司管理,包括电力设施、机场、石油和天然气行业和制造业。Van der Schaaf管理Esri的汽车部门,为全球公司的联网汽车计划、销售运营和供应链管理带来实时GIS和空间分析。

 
 

 

 

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