WhereNext丨商业和地理之间的复杂关系
导语
地理和商业以微妙而深刻的方式纠缠在一起。探索地理的惊人影响——包括它创造的风险和机会。
本文译自《The Complicated Relationship between Business and Geography》，最初发表在Esri面向企业高管和决策者的数字杂志《WhereNext》上。
在20世纪90年代，在互联网时代的初始，经常听到关于“距离的死亡”和“地理的终结”的猜测。一些人预测，电子邮件和电子商务等数字工具的兴起将使定位变得几乎没有意义。
30多年后的今天，商业和地理仍像以往一样纠缠在一起。
以人工智能(AI)的崛起为例：当今最热门的技术是在神经网络和算法层面上运行的，而这些技术似乎与物理世界无关。然而，人工智能创新的巨大计算能力来自固定位置的数据中心，未来两年，这些数据中心可能占美国新增电力需求的三分之一。
这使得亚马逊(Amazon)、微软(Microsoft)和谷歌(Google)等公司试图在数据中心的建设与特定地点的风险(如洪水和热浪)以及企业零净目标之间取得平衡。
这只是当今的商业挑战之一，如果没有地图和地理信息系统(GIS)技术提供的背景，这些挑战几乎是不可能解决的。
地理和商业在战略和运营中交织在一起
地理方法允许管理人员在全球供应链、环境影响、安全风险和其他数据的背景下评估市场和分析业务运营。业务底图使木材公司能够制定可持续的林业计划，确保未来几十年的林地健康，并激发了促进在线和实体店增长的全渠道零售战略。
地理环境也加强了商业领袖制定战术决策的能力。智能地图可以揭示消费者趋势，指导新店选址，或者揭示缺水地区工厂供水带来的风险。
商业趋势来来去去，行业兴衰。但是，只要人、自然和企业在特定的地点互动，地理就很重要。
几乎在每个领域，GIS都在释放地理的商业优势，并引导公司规避风险。
地缘政治、财政和货币政策以及监管
一家公司面临的关税、税收和财政规则与地理位置直接相关。业务底图允许公司快速识别受各种规则影响的供应链欧盟的进口碳税。这种意识可以帮助决策者锁定能效低的资产，或者确定碳减排系统将在哪里限制费用。
这种评估包括一个被称为OODA循环的决策框架，摩根大通首席执行官Jamie Dimon在他最近写给股东的信中提到：观察、定位、决定、行动。
任何涉及全球贸易和财政政策最新发展的决策都始于评估——而评估不可避免地需要对地理位置的把握。例如，从战术上讲，银行可以使用GIS分析卫星图像，评估是否一家寻求投资的农业公司符合生物多样性法律.
在不断变化的国际贸易地缘政治和一系列与气候相关的法规中，GIS为高管观察政策调整和引导企业适应变化提供了重要背景。
业务增长、市场分析和供应链设计
寻求扩张的企业低估了地理位置的重要性，风险自负。一些美国零售商在扩张时犯了众所周知的错误，通常是因为他们忽略了位置的细微差别。
一家著名的美国零售商在过去十年中将其门店数量增加到5000多家，使其成为大多数主要城市熟悉的地标。这位CEO曾经数过他家五英里范围内有八家商店在营业。但大多数地方无法支持这样的密度，商店开始互相蚕食对方的销售额。
正确的评估可以挖掘有助于成功的地理趋势。在四大咨询公司之一，精通地理位置的顾问使用一幅富含人口和分区数据的地理信息系统地图，引导一家电子商务公司前往最有前景的购物区，甚至是最适合开设新店的街道。
顶级零售商通常使用地理和人口统计分析来选择商店位置，并设计供应链来支持他们。
对了解物流和航运路线地理的分析师的需求如此之大，以至于企业纷纷与大学合作赞助基于GIS的竞赛.
气候风险：如何加强抵御能力和减少负面影响
在其年度全球风险报告，世界经济论坛揭示了商业、学术和其他领域专家确定的四大长期风险。这四个因素都与环境有关——包括极端天气事件、生物多样性丧失和生态系统崩溃——并且在不同的地理区域有不同的表现。
企业正在采取双管齐下的应对措施，重点关注减少和恢复。这种方法的核心是对他们可以控制的因素(如碳足迹)和他们不能控制的因素(如预计的海平面上升和预测的洪水影响)的地理观点。
一些公司在定位技术的帮助下，通过评估哪些气候风险会影响某些地区来建立恢复能力。其他公司则通过评估特定地点的运营来减少碳排放。一家瑞士零售商使用GIS来绘制速度指南和道路坡度来规划最节能的配送策略。
优化自然资源和人力资源的获取
一家公司的地理位置决定了它获得木材、矿藏和水等关键资源的渠道，以及获得填补职位空缺所需的专家的渠道。如今，由于GIS的创新，这些见解得以大规模实时传播。
对于高管来说，智能地图可以显示潜在的矿石、可采伐的木材或潜在的保护地的位置。同样重要的是，它们可以指示重型机械可能用来进入现场的道路，以及附近的保护区和可用的劳动力池。
十年前，许多公司认为水资源是理所当然的资源，如今，它已成为各行业高管最关心的可持续性问题。对于一家半导体工厂每天使用数百万加仑水的芯片制造商来说，要达到未来十年的增长目标，可能需要避开缺水地区。地图可以突出不太可能受干旱影响的地理区域。
GIS还支持劳动力分析。人力资源主管可以绘制不同地区的薪酬市场数据，并利用这些信息在不同地区制定招聘策略。
建立社区和客户的纽带
描述三重底线（商业、社会和环境利益）崛起的一种方式是，公司扩大了利益相关者的范围。虽然股东曾经是唯一的关注点，但高管们越来越希望了解产品与服务、客户与社区之间的关系。这种理解根植于地理。
当世界上最大的科技公司之一寻求支持帮助美国黑人的非营利组织作为一项公平倡议的一部分时，地理位置是一个关键因素。利用定位技术，项目负责人分析了住房、教育和贫困数据，以确定存在严重种族差异的地区。然后，他们与当地的非营利组织合作，为他们提供资金和数字工具，并跟踪社区的公平指标，以衡量项目的影响。
企业也越来越多地向救灾第一线提供支持。大型零售商已经使用动态底图将口罩和沙袋等资源从仓库分发到有需要的社区。他们还帮助当局在公司停车场布置水和食品分发点。
德勤(Deloitte & Touche)董事总经理Jerry Johnston说，执行这些和其他战略任务(换句话说，帮助企业定位和行动)所需的位置数据量在不断增长，而成本却在下降。只要公司需要了解某些东西在哪里——客户、竞争对手、资源、风险——地理环境的价值就会继续增长。
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James Higgins
James Higgins是经济地理学家，也是Esri消费品和服务部门的主管。他于1999年加入公司，领导国内和国际销售组织和行业营销团队。James热衷于帮助组织利用地理位置的力量来实现他们的目标，目前他负责管理全球团队，致力于为零售、商业房地产、物流和制造公司提供咨询。James已经在地理空间社区工作了30多年。
